ERP für den Detailhandel
Das WWS-C ist die optimale Warenwirtschaft für Detailhändler, weil es alle Funktionen bietet, die Sie jeden Tag brauchen, einfach zu bedienen ist und Sie es um nützliche Add ons erweitern können. Das bedeutet für Sie, dass Ihre Prozesse effizient ablaufen und Sie sofort produktiv arbeiten. Darüber hinaus haben Sie die Gewissheit, dass das WWS-C Reserven für Ihr Wachstum bietet. Das WWS-C wird täglich an über 400 Arbeitsplätzen eingesetzt.
Grundanforderungen
Der Alltag im Detailhandel ist abwechslungsreich und beinhaltet eine Vielzahl von Funktionen und Prozessen. Ob Sie ein Kleinbetrieb sind, in dem viele Funktionen auf einer Person – vermutlich Ihnen – vereint sind oder ob Sie in einem mittleren Unternehmen mit Abteilungsleitern und Backoffice arbeiten, spielt dabei keine Rolle.
Sie bestellen Artikel bei x Lieferanten und müssen Artikeldaten pflegen. Wareneingänge sind zu kontrollieren und die Lagermengen im Griff zu behalten. Im Weiteren gilt es die Preisanschrift zu gewährleisten. Beim Verkaufsabschluss wollen Sie schnell saubere Belege erstellen. Für alle diese Vorgänge sind verschiedene Daten von Ihren Kunden und Lieferanten zu verwalten.
Zudem hat sich das Umfeld für Sie als Detailhändler in den letzten zehn Jahren stark gewandelt. Stich- oder auch Schlagworte dazu sind «Digitalisierung», «Automation» oder «KI/Künstliche Intelligenz». Dazu kommen die gesteigerten Ansprüche der Kunden, die rund um die Uhr einkaufen wollen können oder Belege digital zugestellt wünschen.
Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, gibt es nur eine Lösung, nämlich ein ERP-System. Denn nur damit ist gewährleistet, dass alle Informationen zur richtigen Zeit bei der richtigen Person sind und Sie die richtigen Entscheidungen treffen können. Und nur mit dem für Sie richtigen ERP-System können Sie an der Front effizient arbeiten. Darüber hinaus bietet das richtige ERP im Detailhandel Möglichkeiten, Prozesse digital, d.h. ohne Papier, abzuarbeiten, wiederkehrende Aufgaben möglichst zu automatisieren und den eigenen Webshop effizient zu betreiben.
Empfehlungen
- Speichern Sie Daten zentral
Papier ist ein hervorragendes Speichermedium, aber ungeeignet für die Arbeit mit den darauf gespeicherten Daten. Sind alle Artikel-, Kunden-, Lieferanten- und Lagerdaten zentral im ERP erfasst, finden Sie diese schnell und nutzen sie effizient. - Machen Sie Daten verfügbar
Lagerbestände ändern sich mit jedem Verkauf, Kundenbestellungen müssen kommissioniert werden, Lieferantenbestellungen erfasst oder Rechnungen gestellt werden. Die an einem Ort gespeicherten Informationen bringen dann einen Nutzen, wenn Sie sie ohne Umwege verwenden können. - Digitalisieren Sie Ihre Prozesse
Tönt abstrakt, ist aber sehr praktisch. Erfassen Sie Bestellungen direkt im ERP und lassen Sie sich von Bestellvorschlägen unterstützen. Drucken Sie Kundenbestellungen nicht aus, sondern rüsten Sie die Bestellungen mit Hilfe von digitalen Instrumenten. Kundennotizen oder Aussendienstrapporte hinterlegen Sie direkt im ERP, anstatt in einem Word-Dokument.
- Vermeiden Sie Insellösungen
Schnittstellen sind teuer, unabhängig davon, ob sie manuell oder programmiert gelöst sind. Ein voll integriertes ERP unterstützt Sie bei der Umsetzung der vorgenannten Punkte, indem es den gesamten Waren- und Datenfluss zentral abbildet. Es unterstützt Sie im Auftrags- und Bestellwesen, bei der Lagerbewirtschaftung, bietet eine integrierte Kasse und macht die Administration schneller und einfacher. - Nutzen Sie die Daten
Das ERP unterstützt Sie optimal, wenn die gesammelten Daten ausgewertet werden können. Das reicht vom Bestellvorschlag bis hin zu Auswertungen von Kunden, Lieferanten und des Sortiments. - Achten Sie auf die Ausbaufähigkeit
Ihr Geschäft wandelt sich stetig. Ihr ERP sollte mehr als Ihre Anforderungen zum jetzigen Zeitpunkt erfüllen. Unbedingt sollte es um einen Webshop erweiterbar sein, den Sie zentral im ERP verwalten können. Auch die Finanzbuchhaltung sollte als zusätzliches Modul zur Verfügung stehen.
Und weil es die eierlegende Wollmilchsau nicht gibt, sollte Ihr ERP den umfassenden Import und Export von Daten ermöglichen.
Warum Sie die Zusammenarbeit mit uns prüfen sollten
25 Jahre
Erfahrung im Detailhandel
Version 1.0 unseres ERP-Systems WWS-C ist 1999 in den Live-Betrieb gegangen. Und unser Pilotkunde arbeitet immer noch mit dem WWS-C. Wir haben grosse Erfahrung mit den zentralen Anforderungen in verschiedenen Detailhandelsbranchen. Dadurch haben wir uns eine grosse Flexibilität erarbeitet und haben uns ständig an die Herausforderungen im Detailhandel angepasst.
Stetige Weiterentwicklung und Ergänzungen
In den letzten 25 Jahren hat sich das Umfeld und die Arbeitsweise bei unseren Kunden grundlegend verändert. Wir passen deshalb uns und unsere Software laufend an, führen Verbesserungen und Neuerungen ein. Mit den Jahren sind Add ons wie Fibu, Webshop, mobile Anwendungen und Automationen hinzugekommen.
Unser Support ist 7 Tage pro Woche für Sie da
Unsere Kunden geben uns wichtige Inputs für die Weiterentwicklung und wir unterstützen unsere Kunden dabei, einfacher und effizienter zu arbeiten, denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein. Deshalb ist der direkte Kontakt mit und die Unterstützung unserer Kunden eines unserer zentralen Anliegen.
Marlene Gisler
Kundenbetreuung
Sie und wir sind zusammen stärker!
Weil wir nur im gemeinsamen Austausch voneinander lernen und profitieren können. Das bedeutet für Sie (und uns), dass Sie mehr sind als ein Kunde. Unsere längste (Kunden-)Beziehung besteht seit über 25 Jahren. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin, damit wir uns kennenlernen können.
